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Fachbetrieb

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Für eine erste Einschätzung brauche ich drei Dinge: worum es geht, wo das Gebäude steht und ein paar Fotos, etwa vom Sicherungskasten, vom Zählerschrank oder von der Stelle, an der es hakt. Damit lässt sich meist schon vorab eine Größenordnung nennen – verbindlich wird der Preis nach der Besichtigung.

Besichtigung kostenlosVor Ort, in der Regel innerhalb weniger Tage. Auch dann, wenn daraus kein Auftrag wird.
Ich rufe zurückBin ich gerade beim Kunden, melde ich mich, sobald ich die Hände frei habe. Schriftliche Anfragen beantworte ich in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Ein AnsprechpartnerSie besprechen den Auftrag mit derselben Person, die ihn kalkuliert, ausführt und verantwortet. Kein Vertriebsmitarbeiter, keine Warteschleife.
Anfrage

Schicken Sie
ein paar Fotos

Ein Foto vom Sicherungskasten oder von der Stelle, um die es geht, sagt oft mehr als jede Beschreibung. Ein Weg genügt – doppelt schicken müssen Sie nichts.

Weg 1 – direkt

Komplett über WhatsApp

Fotos direkt aus der Galerie, Beschreibung als Nachricht, Rückfragen im selben Chat.

WhatsApp öffnen
Weg 2 – klassisch

Formular, Telefon oder E-Mail

Formular ausfüllen, Bilder oder Dateien anhängen, absenden. Lieber telefonisch? Dann besprechen Sie es direkt mit mir, und wir machen bei Bedarf gleich einen Termin aus.

Telefon 09621 8979307

E-Mail info@emp-fachbetrieb.de

ErreichbarkeitMo–Do  7–18 Uhr
Fr  7–15 Uhr
Sa  7–13 Uhr

Wenn ich auf der Baustelle bin, rufe ich zurück.

Anfrageformular

Große Bilder werden vor dem Senden automatisch verkleinert. Das spart Zeit und Datenvolumen.

Was hilft

Was in die Anfrage
gehört

Bei Reparatur und Störung

  • Was genau nicht funktioniert – und seit wann
  • Ob eine Sicherung ausgelöst hat oder der FI-Schalter gefallen ist
  • Ob das Problem einen Raum betrifft oder das ganze Haus
  • Foto des Sicherungskastens, wenn zugänglich

Bei Wallbox und PV-Anschluss

  • Foto von Zählerschrank und Sicherungskasten, möglichst mit offener Tür
  • Ungefähre Entfernung vom Zähler zum geplanten Ladepunkt
  • Fahrzeugmodell und gewünschte Ladeleistung, falls schon bekannt
  • Ob die Leitung sichtbar verlegt werden darf oder unter Putz soll

Bei Prüfung im Gewerbe

  • Ungefähre Anzahl der ortsveränderlichen Geräte
  • Ob auch ortsfeste Anlagen geprüft werden sollen
  • Wann zuletzt geprüft wurde und ob Protokolle vorliegen
  • Ob der Betrieb während der Prüfung weiterlaufen muss

Fehlt etwas davon, ist das kein Problem – ich frage nach. Je vollständiger die Angaben, desto genauer fällt die Vorabeinschätzung aus.

Betriebssitz

Kümmersbruck,
direkt bei Amberg

Der Betrieb sitzt in Kümmersbruck im Landkreis Amberg-Sulzbach, wenige Minuten südlich von Amberg. Die Wege im Kerngebiet sind kurz – ein Vor-Ort-Termin lässt sich deshalb meist innerhalb weniger Werktage einplanen.

Im Kerngebiet ist die Anfahrt im Preis enthalten. Bei Objekten weiter außerhalb weise ich sie im Angebot als eigene Position aus – Sie sehen dann, was auf den reinen Arbeitsaufwand kommt, und können entscheiden.

Die vollständige Anschrift steht im Impressum. Geplante Projekte führe ich im gesamten Einsatzgebiet aus – für Reparaturen gilt ein engeres Kerngebiet.